La DPA espagnole (AEPD) a condamné Iberdrola Clientes à une amende de 6 000 EUR. La personne concernée avait reçu des appels promotionnels de deux numéros de téléphone différents du responsable du traitement alors que la personne concernée était inscrite sur la liste Robinson. L'entreprise attribue l'incident à une erreur humaine, car les numéros de téléphone à partir desquels la personne concernée a été appelée n'étaient pas régulièrement utilisés à des fins publicitaires.