Amende de 12251601€ pour Vodafone Italia Spa

Amende de 12,25 M€ pour Vodafone Italia Spa

Autorité italienne de protection des données (Garante)

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Date de l'amende

12/11/2020

Structure ou entité mise en cause :

Vodafone Italia Spa

Quelle est la base légale ?

Non-respect des principes généraux de traitement des données

Détail des faits

L'entreprise a été condamnée à une amende de 12 251 601 EUR pour avoir traité illégalement les données personnelles de millions de clients à des fins de télémarketing. La procédure a été précédée de centaines de plaintes de personnes concernées concernant des appels téléphoniques non sollicités, qui ont conduit à une enquête de l'autorité de protection des données. Cette enquête a révélé plusieurs violations de la loi sur la protection des données, y compris la violation des exigences de consentement et la violation des obligations générales de protection des données telles que la responsabilité. L'une des principales critiques formulées par l'Agence de protection des données était l'utilisation de faux numéros pour passer des appels promotionnels par les centres d'appels sous contrat (c'est-à-dire des numéros de téléphone non enregistrés auprès du Registre national consolidé des opérateurs de communication). En outre, d'autres violations pourraient être constatées dans le traitement des listes de contacts achetées auprès de fournisseurs externes. Enfin, les mesures de sécurité pour la gestion des données clients ont également été jugées insuffisantes.
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Questions fréquemment posées

Vous avez encore des questions? Contactez-nous! Nous serons ravis de vous aider.

Qu’est-ce que Leto et à qui s’adresse la solution ?

Leto est une suite logicielle qui aide les entreprises à piloter leur conformité RGPD, la sécurité des données et la sensibilisation des équipes, sans complexité inutile.La solution s’adresse aussi bien aux PME qu’aux ETI, et accompagne les dirigeants, DPO, équipes juridiques, RH et techniques dans la mise en œuvre concrète et continue de la conformité.

Combien de temps faut-il pour mettre en place Leto ?

La prise en main est rapide. En quelques jours, vous pouvez cartographier vos traitements, structurer votre feuille de route RGPD et commencer à sensibiliser vos équipes.Leto repose sur des modèles prêts à l’emploi, une automatisation poussée et un accompagnement guidé par l’IA, ce qui réduit fortement le temps et l’effort nécessaires.

En quoi Leto est-il différent des autres outils RGPD ?

Leto ne se limite pas à produire de la documentation. La plateforme automatise les tâches chronophages, facilite la collaboration entre équipes et transforme la conformité en un processus vivant et pilotable.Avec Hari, l’IA de Leto, vous êtes guidé à chaque étape : génération de documents, réponses aux questionnaires sécurité, priorisation des actions et aide à la décision.

Mes données sont-elles en sécurité avec Leto ?

Oui. Leto est conçu selon les principes de privacy by design.La plateforme ne copie pas vos données personnelles, l’hébergement est 100 % français et les mesures de sécurité sont intégrées nativement pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la traçabilité des informations.

Puis-je tester Leto avant de m’engager ?

Oui. Vous pouvez demander une démonstration personnalisée afin de découvrir concrètement la plateforme, ses fonctionnalités et son adéquation avec vos enjeux. Cette démo vous permet d’évaluer rapidement la valeur de Leto pour votre organisation, sans engagement.

Leto peut-il remplacer un DPO ou un cabinet de conseil RGPD ?

Leto est un outil d'aide à la conformité, pas un remplacement du DPO. La plateforme automatise les tâches chronophages et structure votre démarche, mais les décisions et analyses de fond restent de la responsabilité des équipes ou du DPO. Pour les entreprises sans DPO interne ni profil en charge du sujet RGPD, Leto propose un accompagnement complémentaire via des partenaires certifiés.

Discutons ensemble — et voyons comment Leto peut vous simplifier votre quotidien

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