La DPA hellénique a infligé une amende de 20 000 euros à la Banque nationale de Grèce. Une personne concernée avait déposé une plainte contre une entreprise et la banque pour non-respect de son droit à l'information. Après avoir retourné un produit qu'il avait acheté à une entreprise, la personne concernée avait demandé à l'entreprise via Facebook Messenger de l'informer de la demande d'annulation de ses relevés de carte de crédit transmis par voie électronique à la banque. Cependant, le responsable du traitement a refusé d'obtempérer, à la suite de quoi la personne concernée a fait valoir le même droit auprès de la banque, qui ne lui a toutefois pas fourni de réponse.