Novocall et RGPD : tout est sous contrôle
Novocall est une plateforme de téléphonie dédiée aux entreprises qui transforme le processus téléphonique en une expérience client simple et efficace. En combinant technologies et humanité, Novocall propose des services pour gérer, optimiser et automatiser les conversations téléphoniques avec vos clients. Avec Novocall, vous pouvez capturer des appels entrants, établir des rappels et ainsi améliorer la productivité de votre service client. Grâce à des options de routage avancées, vous pouvez également envoyer des appels vers les membres de votre équipe qui disposent des compétences nécessaires pour répondre à chaque demande. Vous direz au revoir aux jours fastidieux passés à répondre aux appels téléphoniques et vous pourrez enfin vous concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir un service client à la hauteur des attentes de vos clients.
Avec l'intégration Novocall de Leto, vous maintenez votre conformité au RGPD automatiquement.
✅ Politique de confidentialité analysée
✅ Data Processing Agreement (DPA) analysé
✅ Mesures de sécurité analysées
Connectez Novocall
Le mapping de vos data se fait automatiquement et en toute sécurité grâce à notre IA. Vous n'avez plus qu'à valider.
Maintenez votre conformité
Vous suivez en temps réel les changements dans votre entreprise.
Leto vous notifie des mises à jour contractuelles (DPA, CCT, ...) de la solution.
Pilotez votre feuille de route
Les données personnelles, c'est l'affaire de tous. Leto vous aide à collaborer et communiquer sur les risques.
Native Performance
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Security
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