La DPA italienne (Garante) a infligé une amende de 30 000 euros à OneDirect Srl. Une personne concernée avait déposé deux plaintes auprès de la DPA après avoir reçu des publicités par courrier électronique de la part du responsable du traitement, alors même qu'elle n'y avait pas consenti. Même après que la personne concernée se soit opposée à plusieurs reprises à l'envoi, le responsable du traitement n'avait pas interrompu les envois. De plus, le responsable du traitement n'a pas répondu aux objections de la personne concernée. En outre, le responsable du traitement n'a pas tenu de registre de ses activités de traitement et n'a pas suffisamment coopéré avec la DPA au cours de l'enquête.