Zendesk Sunshine et RGPD : tout est sous contrôle
Zendesk Sunshine est un logiciel de CRM (Customer Relationship Management) basé sur le cloud qui transforme la façon dont les entreprises gèrent leur relation avec les clients. Il s'agit d'un ensemble de plateformes de CRM intégrées qui permettent aux organisations de s'engager sur des canaux de communication modernes, telles que le courrier électronique, les réseaux sociaux, les applications mobiles et les sites Web, et qui offre une plus grande visibilité des interactions et une meilleure collaboration entre les services. Les utilisateurs peuvent également créer des rapports personnalisés pour obtenir des vues plus précises sur leurs activités. Sunshine permet aux entreprises de mieux comprendre leurs clients et leur engagement, afin de leur offrir une meilleure expérience client et de leur fournir une assistance plus rapide et plus pertinente.
Avec l'intégration Zendesk Sunshine de Leto, vous maintenez votre conformité au RGPD automatiquement.
✅ Politique de confidentialité analysée
✅ Data Processing Agreement (DPA) analysé
✅ Mesures de sécurité analysées
Connectez Zendesk Sunshine
Le mapping de vos data se fait automatiquement et en toute sécurité grâce à notre IA. Vous n'avez plus qu'à valider.
Maintenez votre conformité
Vous suivez en temps réel les changements dans votre entreprise.
Leto vous notifie des mises à jour contractuelles (DPA, CCT, ...) de la solution.
Pilotez votre feuille de route
Les données personnelles, c'est l'affaire de tous. Leto vous aide à collaborer et communiquer sur les risques.
Native Performance
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Security
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