Automatisez votre conformité RGPD avec Customer Thermometer et Leto

Customer Thermometer est une plateforme d'évaluations et de feedbacks des clients qui permet aux entreprises d'améliorer leur expérience client. Les entreprises peuvent envoyer des questionnaires simples par email afin que leurs clients se sentent à l'aise et soient plus susceptibles de répondre. Les réponses peuvent être visualisées et analysées en temps réel grâce à l'utilisation d'un algorithme spécialisé qui recueille des informations contextuelles et sociales de chaque réponse. Les entreprises peuvent également utiliser Customer Thermometer pour surveiller le sentiment des clients et vérifier l'efficacité de leurs initiatives. Les commentaires peuvent également être recueillis et analysés afin de mieux comprendre les attentes des clients et améliorer l'expérience et le service.