Selon l'AEPD, la personne concernée a reçu plusieurs SMS d'un opérateur distinct indiquant l'activation d'un nouveau contrat. La raison en était qu'un employé de Vodafone España a activé un contrat avec un tiers opérateur au nom de la personne concernée. Vodafone n'a pas pu démontrer son consentement ou ses intérêts légitimes suffisants pour ce traitement de données personnelles.