L'entreprise a traité des données personnelles dans le cadre d'un contrat de gaz sans le consentement du demandeur. La décision constate que le requérant a reçu une facture pour un contrat gazier qu'il n'a pas signé et qu'EDP Comercializadora prétend que le requérant est partie à un contrat avec une autre société énergétique qui a un contrat de fourniture avec EDP Comercializadora et que le traitement des données est donc justifié. L'AEPD a déclaré qu'EDP Comercializadora devait prouver que le plaignant avait conclu un contrat avec une deuxième entité et pas seulement avec son fournisseur direct d'énergie.